Informativa precontrattuale e condizioni generali di vendita

  • INFORMATIVA PRECONTRATTUALE E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. DISPOSIZIONI GENERALI Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di beni e la prestazione di servizi tramite il sito www.erolling.it, in cui E Rolling s.n.c. di Luca Galloni & C. opera come professionista e a condizione che l’acquirente rivesta la qualità di consumatore ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) D.lgs. 206/2005 (Codice del consumo).

2. COME ACQUISTARE La presentazione di prodotti e servizi sul sito www.erolling.it, sezione “Prodotti” costituisce una offerta di acquisto. Nella medesima sezione troverai le specifiche tecniche e ogni altra informazione utile relativa ai prodotti e servizi facenti parte del nostro catalogo. Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli e aggiungerli al carrello. Una volta selezionati gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il carrello e inoltrare l'ordine. Al ricevimento del pagamento, ti invieremo automaticamente una mail di presa in carico dell'ordine all’indirizzo di posta elettronica da te indicato, unitamente alle presenti condizioni generali di vendita. Gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere a normali necessità di consumo dell’acquirente. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo.

3. DIRITTO DI RECESSO (ART. 49, COMMA 1, LETT. H) E I) D.LGS. 206/2005) Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, ai sensi dell’art. 52 D.lgs. 206/2005 hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato ovvero l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di consegne separate per il medesimo ordine. Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare a E Rolling l’esercizio del diritto di recesso, eventualmente utilizzando l’apposito modello contenuto in calce all’informativa sul diritto di recesso allegata alla mail di conferma dell’ordine. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata, a mezzo e-mail o raccomandata A/R, prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito al seguente indirizzo: E Rolling s.n.c. di Luca Galloni & C., Via Orelli 25/A – 28100 Novara. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e istruzioni operative, non esitare a contattarci. Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta, entro 14 giorni dal ricevimento del bene. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso e lo stesso sarà trattenuto fino a quando non avremo materialmente ricevuto il prodotto e verificato le condizioni in cui esso si trova. Ricorda che sei tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso e che dovrai sostenere eventuali costi diretti per la restituzione dei prodotti.

4. ECCEZIONI E LIMITAZIONI AL DIRITTO DI RECESSO In conformità di quanto previsto dall’art. 59 D.lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica in caso di: a) contratti di servizi, dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto; b) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Si rammenta che, ai sensi dell’art. 57, comma 2, D.lgs. 206/2005 il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti resi risultante da un utilizzo diverso da quello strettamente necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.

5. PREZZI E DISPONIBILITÀ Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto l’ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti ordinati non sono disponibili.

6. GARANZIA LEGALE La c.d. “garanzia legale” prevista dagli artt. 128 e ss. D.lgs. 206/2005, a cui è tenuta E Rolling quale venditore, garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita. In caso di applicabilità della garanzia, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione oppure, qualora ciò non risulti possibile, a una riduzione del prezzo di acquisto ovvero alla risoluzione del contratto. E Rolling risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di 2 anni dalla data di avvenuta consegna del bene. Avrai comunque l'onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla sua scoperta. Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati nel corso del periodo di validità della garanzia, ti preghiamo di contattarci, telefonicamente o a mezzo e-mail. Nei limiti consentiti dalla legge, E Rolling declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del Paese di consegna, ove sia diverso dall'Italia. E Rolling non sarà inoltre responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul sito www.erolling.it. Salvo il caso di dolo o colpa grave, E rolling è responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. E rolling non sarà, pertanto, responsabile per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del suo inadempimento ovvero che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. E rolling non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

7. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana. Ai sensi dell’art. 66 D.lgs. 206/2005, ogni controversia che dovesse sorgere sarà inderogabilmente sottoposta alla competenza territoriale del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. Diversamente, la competenza territoriale sarà del foro di Novara.

8. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Ci riserviamo il diritto di modificare il sito, le politiche e le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi ovvero per conformarci a disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle condizioni generali di vendita vigenti al momento della conclusione dell’ordine, salvo che eventuali modifiche non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). In ogni caso, qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, ciò non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

9. I NOSTRI CONTATTI E Rolling s.n.c. di Luca Galloni & C. – Sede Legale: Via Luigi Orelli n. 25/A, 28100 Novara (NO), Italia – P. IVA/C. F. 02617350034 – REA n. NO-247263 – E-mail: xerolling@gmail.com – PEC xerollingsnc@pec..it